在茶艺服务接待中，要求以我国的（）为行为准则。

1、茶艺师在接待外宾的服务中应（）。

茶艺师在接待外宾的服务中应（）。A热情周到、宾客至上B因人而异、看客施礼C从宾客的着装上对宾客的身份进行判断，进而以不同的态度接待D根据消费金额的大小采取不同态度的服务

2、为体现礼节，茶艺师在服务中要注意“三轻”，即（）。

为体现礼节，茶艺师在服务中要注意“三轻”，即（）。A问候轻、迎客轻、送客轻B点茶轻、泡茶轻、奉茶轻C说话轻、走路轻、操作轻D与宾客交谈轻、与同事交流轻、行为举止轻

3、个性化服务是导游人员在按照规范化服务的要求落实旅游接待计划之外，为满足部分游

个性化服务是导游人员在按照规范化服务的要求落实旅游接待计划之外，为满足部分游客或个别游客的各种要求而提供的服务。A正确B错误

4、茶艺师在接待服务“商务顾客”时，要求站立在（）、同时易于观察顾客、接近顾客的

茶艺师在接待服务“商务顾客”时，要求站立在（）、同时易于观察顾客、接近顾客的位置。AA、吧台附近BB、门口附近CC、顾客旁边DD、易于照看自己管辖范围

5、在工作岗位上要求茶艺师主动服务，主要表现的“接待三声&rdqu

在工作岗位上要求茶艺师主动服务，主要表现的接待三声是指（）。AA、迎宾之声、介绍之声、送客之声BB、问候之声、询问之声、服务之声CC、迎宾之声、茶艺之声、送客之声DD、迎宾...

6、在茶馆接待服务时，茶艺师从下列（）可以判断顾客不是第一次来消费。

在茶馆接待服务时，茶艺师从下列（）可以判断顾客不是第一次来消费。AA、走进茶馆，直接找到位置坐下BB、四处环顾后，寻找相对安静的位置CC、消费中途有意识寻找洗手间DD、询问...