服务保障系统客户类障碍接入型工单监控点击工单号弹出工单处理页面中客户信息取值

1、服务保障系统在进行接入型障碍申告时，客户基本信息关联的（）的信息、资源信息关

服务保障系统在进行接入型障碍申告时，客户基本信息关联的（）的信息、资源信息关联的是资源系统的信息。ACRMB资源系统C服保系统D开通系统

2、在综调系统中，客户保障模块下的全业务监控箱能对接入型FTTH障碍的（）等情况

在综调系统中，客户保障模块下的全业务监控箱能对接入型FTTH障碍的（）等情况进行实时查询。A处理进度B用户线路信息C检测情况D回应情况

3、服务保障系统接入型工单监控待处理工单自动回访结果查询条件包括（）。

服务保障系统接入型工单监控待处理工单自动回访结果查询条件包括（）。A回访不通过B回访通过C未表态D久叫不应

4、服务保障系统接入型工单流程倒计时为（）表示超时。

服务保障系统接入型工单流程倒计时为（）表示超时。AA.红色BB.黄色CC.橙色DD.绿色

5、服务保障系统综合调度监控中，可对工单进行（）操作。

服务保障系统综合调度监控中，可对工单进行（）操作。A单条回单B同组回单C单条删除工单D批量待装

6、服务保障系统为避免工单在系统中多次转派，障碍类工单设置最大允许转派次数为（）

服务保障系统为避免工单在系统中多次转派，障碍类工单设置最大允许转派次数为（）次。A2B3C4D5