常用的知识管理技术有（）

1、下列是班组技术管理常用的规程的是（）

下列是班组技术管理常用的规程的是（）A《电业安全工作规程》B《电业生产事故调查规程》C《检修规程》D《运行规程》

2、下列哪些属于顾客关系管理常用的技术？（）

下列哪些属于顾客关系管理常用的技术？（）A在线分析处理（OLAP）B电话客服中心（Call Center）C资料仓储（Data WarehousE.D资料探勘（Data Mining）

3、常用的磁盘空闲区管理技术有哪几种？试简要说明各自的实现思想。

常用的磁盘空闲区管理技术有哪几种？试简要说明各自的实现思想。

4、（）方式适用于生产数量少、对技术有一定要求的重要设备，也是目前常用的管理方式

（）方式适用于生产数量少、对技术有一定要求的重要设备，也是目前常用的管理方式。A验证点管理B驻厂监造C见证点管理D驻厂干预

5、目前，最典型、最常用的储存、管理属性数据的技术是采用（）。

目前，最典型、最常用的储存、管理属性数据的技术是采用（）。A层次数据库B关系模型的数据库C网络数据库D面向目标的数据库

6、QC小组活动常用的管理技术主要有哪三个方面？

QC小组活动常用的管理技术主要有哪三个方面？