可以起到防止缺货，提高服务水平的库存，称为（）。

1、只有当客户急需购买的产品发生缺货时，缺货才会真正影响到服务水平。

只有当客户急需购买的产品发生缺货时，缺货才会真正影响到服务水平。A正确B错误

2、为了避免缺货，企业一方面可以提高自己的存货水平，另一方面可以（）。

为了避免缺货，企业一方面可以提高自己的存货水平，另一方面可以（）。A帮助客户进行库存管理B为客户进行配送C为客户进行采购管理D为客户进行物流服务

3、为防止工序之间因缺货停工待料，影响生产的连续性，需要设置周转库存。

为防止工序之间因缺货停工待料，影响生产的连续性，需要设置周转库存。A正确B错误

4、缺货率是指缺货发生的比率，当顾客订货时立即从库存中直接提货的比率称为服务率，

缺货率是指缺货发生的比率，当顾客订货时立即从库存中直接提货的比率称为服务率，则缺货率=1-服务率，这就是效益背反的一个例子。A正确B错误

5、库存不仅影响成本，通过科学的卷烟库存管理，还可以提高零售客户周转率和盈利水平

库存不仅影响成本，通过科学的卷烟库存管理，还可以提高零售客户周转率和盈利水平。A正确B错误

6、服务水平是衡量用户库存可获得性的指标。下面的指标中，可以用来衡量服务水平的是

服务水平是衡量用户库存可获得性的指标。下面的指标中，可以用来衡量服务水平的是（）AA、供货的可能性BB、定货或运输的次数CC、用户抱怨的次数DD、生产中部件或原材料收货的比率