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问题

CRM环境下,联络中心即呼叫中心。


CRM环境下,联络中心即呼叫中心。

  • A正确
  • B错误
参考答案
参考解析:

?CRM环境下,联络中心超出了呼叫中心的范畴

分类:客户关系管理题库,管理学题库
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