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办理业务时如有电话打来,必须办完业务后再接电话,缩短客户等候时间;如有特殊情


办理业务时如有电话打来,必须办完业务后再接电话,缩短客户等候时间;如有特殊情况,必须先接电话的,可以不征得客户的同意。

  • A正确
  • B错误
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分类:银行柜员考试题库,农村信用社考试题库
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