湖南移动数据及信息业务集中外呼质检抽样比例为：按照营销成功的电话外呼量，根据

1、湖南移动数据及信息业务集中外呼业务开通方式为（）直接为客户开通。

湖南移动数据及信息业务集中外呼业务开通方式为（）直接为客户开通。

2、湖南移动数据及信息业务集中外呼服务质量考核从（）等三个方面做考核。

湖南移动数据及信息业务集中外呼服务质量考核从（）等三个方面做考核。A质检；B投诉；C业务开通；D业务办理成功率。

3、湖南移动数据及信息业务集中外呼，外呼人员电话沉默时间不超过（）。

湖南移动数据及信息业务集中外呼，外呼人员电话沉默时间不超过（）。

4、湖南移动数据及信息业务集中外呼质检评分采用（）制。

湖南移动数据及信息业务集中外呼质检评分采用（）制。

5、外呼质检主要方法包括（）。

外呼质检主要方法包括（）。A同步监控；B录音抽测；C现场检测；D电话回访。

6、湖南移动数据及信息业务集中外呼服务质量考核从哪些方面进行考核？

湖南移动数据及信息业务集中外呼服务质量考核从哪些方面进行考核？