一般情况下，客服中心受理客户的请求，需进行（）或（），通过后方可办理。

1、客服代表受理客户故障报修诉求后，应详细询问故障情况，若能判断是客户内部故障，

客服代表受理客户故障报修诉求后，应详细询问故障情况，若能判断是客户内部故障，建议客户（）。A联系产权单位B联系物业C有资质的施工单位D自行处理

2、在什么情况下，配送中心不受理门店所退商品？

在什么情况下，配送中心不受理门店所退商品？

3、受理客户提交的现金支票，在（）情况下应予以办理。

受理客户提交的现金支票，在（）情况下应予以办理。A出票人非本网点开户且非通存通兑户，支取金额在规定限额以下的B出票人非本网点开户且非通存通兑户，支取金额在规定限额以上...

4、受理客户提交的现金支票，在（）情况下应给予办理。

受理客户提交的现金支票，在（）情况下应给予办理。A出票人非本网点开户且非通存通兑户，支取金额在规定限额以下的B出票人非本网点开户且非通存通兑户，支取金额在规定限额以上...

5、指挥中心必须准确受理报警，一般应向报警人问清哪些情况？

指挥中心必须准确受理报警，一般应向报警人问清哪些情况？

6、客户服务请求受理，第三级服务请求受理处理响应时间在（）分钟以内。

客户服务请求受理，第三级服务请求受理处理响应时间在（）分钟以内。A30B60C15D120