如果公司销售人员销售出去的商品与顾客所订的商品不符、编造发货日期、或者无法在

1、售中服务是在保险商品买卖的过程中，保险公司直接为顾客提供的各种服务，它是销售

售中服务是在保险商品买卖的过程中，保险公司直接为顾客提供的各种服务，它是销售实现的关键环节。其主要内容包括（）。A接洽服务、承保服务、技术性服务、建立保户档案B风险管...

2、客户在商品推介时有时会提出反对意见，为了化解顾客的误解销售人员应该积极与客户

客户在商品推介时有时会提出反对意见，为了化解顾客的误解销售人员应该积极与客户争辩。A正确B错误

3、如果公司经常给予销售人员与公司领导交谈的机会，给予他们在更大群体范围内结交朋

如果公司经常给予销售人员与公司领导交谈的机会，给予他们在更大群体范围内结交朋友，交流感情的机会，这属于（）。A目标激励B财务激励C精神激励D环境激励

4、某一种商品卖出去的难度较大，但是成为该商品销售人员的难度较小，对其销售人员的

某一种商品卖出去的难度较大，但是成为该商品销售人员的难度较小，对其销售人员的报酬结构应该是（）A固定薪水＋变动薪水，且比例为20：80B固定薪水＋变动薪水，且比例为80：20C...

5、销售人员帮助和说服顾客购买某种商品与服务的过程称为人员推销，这也是一种生产性

销售人员帮助和说服顾客购买某种商品与服务的过程称为人员推销，这也是一种生产性的活动。A正确B错误

6、店面销售人员在迎接顾客时，直接谈论商品的方法最适合那些兴趣集中、正热切地寻找

店面销售人员在迎接顾客时，直接谈论商品的方法最适合那些兴趣集中、正热切地寻找某种商品的人。A正确B错误