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问题

饭店在接待贵宾的工作中,下列做法不恰当的是()。


饭店在接待贵宾的工作中,下列做法不恰当的是()。

  • A事先确认客人抵达的时间
  • B事先同对方联系好登记入住,付款方式,并收押金以提高工作效率
  • C事先选择好赠送客人的礼品
  • D预先与有关部门做好沟通,协调工作
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分类:国家开放大学(酒店前厅服务与管理)题库
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