客调能力标准化中,工单管控中涉及的指标有()
- A催装率
- B催修率
- C重复障碍率
- D履约率
客调能力标准化中,接入型障碍管控A级达标包括哪些()
2、客调能力标准化中,无资源接入型定单整单管控时限为()天。
客调能力标准化中,无资源接入型定单整单管控时限为()天。AA级10天,AA级7天BA级7天,AA级10天CA级15天,AA级10天DA级10天,AA级15天
3、客调能力标准化中,催修工单在()小时内回应用户,算及时响应
客调能力标准化中,催修工单在()小时内回应用户,算及时响应A30分钟B60分钟C240分钟D120分钟
客调能力标准化中,小区用户配线光纤整单管控要求为()天A10B15C5D21
5、客调能力标准化中,接入型定单AA级能力要求整单管控时限为()天。
客调能力标准化中,接入型定单AA级能力要求整单管控时限为()天。
6、在客调能力标准化要求中,在障碍管控中,若障碍达()仍未修复的,则进行预警管控
在客调能力标准化要求中,在障碍管控中,若障碍达()仍未修复的,则进行预警管控AA.50%BB.60%CC.70%DD.75%