下列不属于网点负责人的主要服务职责的是()。
- A按时组织晨训,明确当天工作重点和注意事项
- B及时指出和纠正柜员不规范的服务行为
- C做好员工文明规范服务的日常教育培训工作
- D定期组织产品推介会、大客户座谈会
下列不属于网点负责人的主要服务职责的是()。
下列属于旅行社服务网点接待人员岗位职责的有()A介绍旅游产品B产品报价C处理各种文件D提供旅游咨询服务E销售旅游产品
网点负责人的主要岗位职责包括().AA、现场管理BB、销售管理CC、营销管理DD、客户管理EE、绩效管理FF、服务精神管理
不属于售卡网点负责人的岗位职责是()。A全面协调网点各岗位工作B接受客户的投诉,协调解决客户的异议C受理开户、发卡、挂失、清户等业务D负责设备安全管理、日常维护、故障报修
4、网点负责人日常的工作当中,可以通过建立服务制度、确定服务职责和()三种方式来
网点负责人日常的工作当中,可以通过建立服务制度、确定服务职责和()三种方式来提升服务质量。AA、制定服务承诺BB、优化服务流程CC、规范服务用语DD、加强服务控制
5、在处理银行网点服务突发事件时,以下哪一项不属于办事机构的职责范围?()
在处理银行网点服务突发事件时,以下哪一项不属于办事机构的职责范围?()A有计划组织实施、督促检查应急处理预案的演练等预警工作B组织实施应急处理预案C收集、整理、保管应急...
6、下列不属于生产单位主要负责人对本单位安全生产工作负有的职责的是()。
下列不属于生产单位主要负责人对本单位安全生产工作负有的职责的是()。A建立、健全本单位安全生产责任制B制定本单位新产品开发方案C组织制定并实施本单位安全生产教育和培训计划