Frank是大学授课的外籍教师，前来网点办理购汇业务，网点除了审核其本人有效

1、培训讲义是授课的参考依据，是大纲式的教材，不仅可以使授课教师能清晰地把握课程

培训讲义是授课的参考依据，是大纲式的教材，不仅可以使授课教师能清晰地把握课程的脉络，还可以帮助学员更好地理解授课的内容。编写培训讲义不仅要考虑内容，还应注意一定的（...

2、如果采用班级授课的教学组织形式，教师的教学中心环节是（）。

如果采用班级授课的教学组织形式，教师的教学中心环节是（）。AA、备课BB、上课CC、课外辅导学生DD、学生学业成绩考核

3、四川大学第一位外籍理学博士是来自巴基斯坦的（）

四川大学第一位外籍理学博士是来自巴基斯坦的（）A阿尔B艾维C阿里D居里

4、教师授课技巧的高低是影响培训效果的关键因素。

教师授课技巧的高低是影响培训效果的关键因素。A正确B错误

5、迎接客户主动热情。对前来办理业务的客户，应主动问候，微笑迎接；对临下班前来办

迎接客户主动热情。对前来办理业务的客户，应主动问候，微笑迎接；对临下班前来办理业务的客户，要（）。AA．不拒BB．不躁CC．不予受理DD．认真受理

6、旨在衡量授课教师教学水平、评价授课教师教学素质的评课是（）评课。

旨在衡量授课教师教学水平、评价授课教师教学素质的评课是（）评课。AA.检测性BB.示范性CC.研究性DD.提高性