了解客户、收集信息的渠道和方法有如下几方面。（）

1、需要对其工作态度、动机等深层次内容有详细和深刻的了解，收集信息一般采用的方法

需要对其工作态度、动机等深层次内容有详细和深刻的了解，收集信息一般采用的方法是（）A面谈法B问卷法C工作导向型分析系统D人员导向型分析系统

2、接触客户主要是为了收集信息和了解客户。

接触客户主要是为了收集信息和了解客户。A正确B错误

3、收集谈判情报信息资料的主要渠道和方法有（）个方面。

收集谈判情报信息资料的主要渠道和方法有（）个方面。A5B7C6D8

4、根据特定业务需要，准确把握信息收集的（），并灵活运用各种信息收集方法和渠道，

根据特定业务需要，准确把握信息收集的（），并灵活运用各种信息收集方法和渠道，快速有效地收集到针对性信息。A内容B渠道C方式D性质E重点

5、了解客户主要有（ ）渠道和方法。

了解客户主要有（ ）渠道和方法。A开户资料B调查问卷C面谈沟通D客户面谈

6、了解客户、收集信息的渠道和方法有（）几方面。

了解客户、收集信息的渠道和方法有（）几方面。A开户资料B调查问卷C面谈沟通D电话沟通E心理咨询