华为的ICD3.0客服系统现在可以支持下面哪几种座席方式（）。

1、ICD3.0平台提供集成语音、传真、IP、（）、E-mail、（）等多种媒体

ICD3.0平台提供集成语音、传真、IP、（）、E-mail、（）等多种媒体接入的全面方案。

2、华为系统支持哪些外呼方式（）。

华为系统支持哪些外呼方式（）。A预览式自动外呼B预测式自动外呼C预占用式自动外呼D座席手工外呼

3、华为桌面云解决方案支持下面哪些资源搞笑利用的措施：（）

华为桌面云解决方案支持下面哪些资源搞笑利用的措施：（）A虚拟桌面业务资源弹性伸缩B动态电源管理C多业务分时复用

4、华为CDMABSS系统可以支持以下硬切换：Ec/Io触发的同频硬切换、异频搜

华为CDMABSS系统可以支持以下硬切换：Ec/Io触发的同频硬切换、异频搜索硬切换、（）和（）联合触发的异频硬切换。

5、有关华为BSC可以支持的小区类型的说法中，哪个最完整：（）

有关华为BSC可以支持的小区类型的说法中，哪个最完整：（）AA、900M、1800M小区两种BB、900M、900和1800M混合小区两种CC、1800M、900和1800M混合小区两种DD、900M、1800M、900和1800M混合小区三种

6、华为路由器可以通过FTP和TFTP更新系统文件，下面描述正确的是（）.

华为路由器可以通过FTP和TFTP更新系统文件，下面描述正确的是（）.A华为路由器可以作为 FTPClientB华为路由器可以作为 FTPServerC华为路由器可以作为 TFTPClientD华为路由器可以作为 TFTPServer