服务的可靠性表现为（）及到货货物的数量完全符合订单的要求等等。
- A货物的可得性
- B运作绩效
- C完好无损的到货
- D结算准确无误
- E货物准确运抵目的地
问题
服务的可靠性表现为（）及到货货物的数量完全符合订单的要求等等。
参考解析：
服务的可靠性体现了物流的综合特征，关系到企业是否具备实施与交货相关的所有业务活动的能力，同时还涉及企业向客户提供有关物流运作和物流状态等重要信息的问题。服务的可靠性表现为：货物的可得性；运作绩效；完好无损的到货；结算准确无误；货物准确地运抵目的地；到货货物的数量完全符合订单的要求等等。另外，服务的可靠性还包括企业是否有能力、是否愿意向客户提供有关实际运作以及订购货物的准确信息。
分类：物流服务与物流质量管理题库,高级物流师（一级）题库
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