支行或运营管理中心要建立自助设备管理档案，填写《自助设备基本信息表》，逐级上

1、监控人员通过自助设备管理及监控系统发现自助设备运行故障或客户服务中心接到客户

监控人员通过自助设备管理及监控系统发现自助设备运行故障或客户服务中心接到客户投诉时，要及时将设备故障相关信息反馈给（）。A网点负责人B运营主管C设备管理员D支行管理员

2、自助设备管理网点或运营管理中心建立的《银行卡登记簿》包括哪些内容？（）

自助设备管理网点或运营管理中心建立的《银行卡登记簿》包括哪些内容？（）AA.吞没卡时间BB.卡号CC.设备号DD.领取时间

3、中国农业银行自助设备运营操作规程中规定支行设备管理员负责辖内自助设备运营管理

中国农业银行自助设备运营操作规程中规定支行设备管理员负责辖内自助设备运营管理，组织设备巡检工作，保障设备稳定运行。A正确B错误

4、自助设备管理网点要及时将作废的吞没卡上缴支行，最长不得超过（）。

自助设备管理网点要及时将作废的吞没卡上缴支行，最长不得超过（）。AA、3天BB、30天CC、10天DD、半年

5、对在（）吞卡后内无人认领的卡片，营业网点（含自助银行管理中心核算支行）须将卡

对在（）吞卡后内无人认领的卡片，营业网点（含自助银行管理中心核算支行）须将卡片剪角处理A当日起30个工作日B次日起30个工作日C当日起20个工作日D次日起20个工作日

6、负责落实自助设备管理员岗位责任制，设置支行设备管理员岗位，至少配备（）支行设

负责落实自助设备管理员岗位责任制，设置支行设备管理员岗位，至少配备（）支行设备管理员。A1名B2名C3名