要提高饭店质量,关键在于提高服务人员的素质。
- A正确
- B错误
简述饭店服务人员提高美学修养的主要途径。
2、搞好产品服务质量的改进,提高企业各项工作服务质量的关键在于(),否则将不可能
搞好产品服务质量的改进,提高企业各项工作服务质量的关键在于(),否则将不可能达到预期的效果。A领导B员工C管理制度D分配制度
提高服务质量的关键是提高服务人员的()AA、综合素质BB、文化素质CC、身体素质DD、思想素质
提高检验报告质量的关键在于()。A控制产品检验过程作业质量B样品完整C控制原始记录D检验人员工作态度
5、()的管理对提高饭店服务质量,改善饭店管理经营水平具有重要的意义。
()的管理对提高饭店服务质量,改善饭店管理经营水平具有重要的意义。A信息管理B客史档案C客房管理D投诉的管理
强化服务的关键是提高服务质量。()A正确B错误