在（）中，客户端负责用户输入和处理结果的呈现，服务端则负责后台的业务逻辑处理

1、在快速设置向导中，输入新建用户的信息，包括用户名、域名和( )。

在快速设置向导中，输入新建用户的信息，包括用户名、域名和( )。A组用户B组域名C用户密码D用户目录

2、在整个客户投诉处理过程中，网点负责人和大堂经理应当承担连带责任。

在整个客户投诉处理过程中，网点负责人和大堂经理应当承担连带责任。A正确B错误

3、宽带支撑人员直接处理的工单，结单前必须和用户100%确认，严禁不确认直接结单

宽带支撑人员直接处理的工单，结单前必须和用户100%确认，严禁不确认直接结单，要求已结单的工单（）小时内不得再有同一原因的申告，结单成功率95%。A12B24C48D72

4、下列电算化会计岗位中，负责会计数据输入、处理、备份和输出的是（）。

下列电算化会计岗位中，负责会计数据输入、处理、备份和输出的是（）。A审核记账B会计核算C数据分析D软件操作

5、在网点的日常运营过程中，大堂经理和网点负责人是客户投诉处理工作的主要承担者，

在网点的日常运营过程中，大堂经理和网点负责人是客户投诉处理工作的主要承担者，客户经理等人员在直接面对客户投诉时也应做好客户解释和维护工作。（）A正确B错误

6、在信息处理过程中，负责CPU、存储设备、输入输出设备之间的连线是（）

在信息处理过程中，负责CPU、存储设备、输入输出设备之间的连线是（）AA、音频线和视频线BB、数据线和控制线CC、电源线和数据线DD、网络线和控制线