对于投诉建议一般应在（）个工作日之内对客户进行回复。

1、消费者协会受理投诉后，一般应在五十个工作日内结束调查调解，对于情况复杂的投诉

消费者协会受理投诉后，一般应在五十个工作日内结束调查调解，对于情况复杂的投诉，延长时间不得超过十个工作日。A正确B错误

2、投诉管理中心在接到投诉事项后，应在（）个工作日内判断是否受理。

投诉管理中心在接到投诉事项后，应在（）个工作日内判断是否受理。A1B2C3D4

3、在投诉处理中一般投诉应在（）个工作日予以处理答复；重大性质的投诉经过调查核实

在投诉处理中一般投诉应在（）个工作日予以处理答复；重大性质的投诉经过调查核实后及时将处理意见反馈投诉人，最长时间不得超过（）个工作日。（）A三天B五天C七天D十天

4、对于一般投诉，原则上应在（）日内处理完毕。

对于一般投诉，原则上应在（）日内处理完毕。A10B7C5D3

5、限时立案车险赔案从报案到立案的时间应在（）个工作日之内，非车险赔案从报案到立

限时立案车险赔案从报案到立案的时间应在（）个工作日之内，非车险赔案从报案到立案的时间应在（）个工作日之内。如果车险超过（）个工作日、非车险超过（）个工作日仍未立案，...

6、基本规范中对于服务质效和侵犯权益的投诉，一般投诉事项在（）个工作日内办结。

基本规范中对于服务质效和侵犯权益的投诉，一般投诉事项在（）个工作日内办结。A5B10C15D20