全业务代维工作流程中的“重大、疑难故障处理流程”仅适用于综合接入代维业务。（

1、要求建立综合接入业务（）和（）分析机制，不断完善内部管理，对重大、疑难和大客

要求建立综合接入业务（）和（）分析机制，不断完善内部管理，对重大、疑难和大客户等故障案例进行专题分析。

2、全业务代维费的考核由四部分组成：（）、现场检查、（）和综合考评。

全业务代维费的考核由四部分组成：（）、现场检查、（）和综合考评。

3、处理接待工作中的疑难问题和突发事件步骤

处理接待工作中的疑难问题和突发事件步骤

4、明代负责全国行政监察工作，参与重大或疑难案件审理的中央机关是（）

明代负责全国行政监察工作，参与重大或疑难案件审理的中央机关是（）AA、御史台BB、大理寺CC、都察院DD、锦衣卫

5、代维公司要在次季第1个月的5日前，向移动分公司提交全地区一份上季代维工作的“

代维公司要在次季第1个月的5日前，向移动分公司提交全地区一份上季代维工作的“（）”。

6、本地网与其他电信运营商网间通信全阻，历时≥（）分钟。这种故障为软交换网重大故

本地网与其他电信运营商网间通信全阻，历时≥（）分钟。这种故障为软交换网重大故障。A60B120C180D240