沟通技能在药学服务工作中最重要的作用是（）
- A用药教育作用
- B药品警戒作用
- C双向交流作用
- D应对投诉作用
- E促进自主学习作用
问题
沟通技能在药学服务工作中最重要的作用是（）
参考解析：
本题考查"沟通技能"在药学服务工作中的重要作用。"沟通技能"是生物生存、进化之必须。本题的"难点"是需要比较5个备选答案在药学服务工作中的重要性。药学服务的目的是提高患者用药的合理性，需要患者理解与掌握合理用药的方法与措施，即只有良好的"双向交流"才能实现。因此，C是正确答案。
分类：执业药师与药学服务题库,执业西药师题库
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