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问题

客户运单填写,下面做法错误的是()。


客户运单填写,下面做法错误的是()。

  • AA、当客户对资费有异议时业务员耐心讲解
  • BB、业务员在运单上填写工号和姓名
  • CC、业务员要求客户在运单上填写全名
  • DD、客户在多次指导下仍填写错误,业务员主动帮助客户完成运单填写并代客户签字
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分类:中级快递业务员收派题库,快递业务员考试题库
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