顾客的要求已得到很大的满足,但并没有超越原先的期望,物有所值。这表明顾客()。
- A很满意
- B满意
- C较满意
- D不满意
顾客的要求已得到很大的满足,但并没有超越原先的期望,物有所值。这表明顾客()。
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1、最高管理者应向人员指派职责和权限,以确保顾客要求得到满足。包括:()
最高管理者应向人员指派职责和权限,以确保顾客要求得到满足。包括:()A特殊特性的选择B质量目标和相关培训的设置C纠正和预防措施D产品设计和开发E产能分析F顾客计分卡以及顾客门户
()通过提供客观证据对规定要求已得到满足的认定。A检验B检测C确认D验证
3、确认是通过提供()对特定的预期用途或应用要求已得到满足的认定
确认是通过提供()对特定的预期用途或应用要求已得到满足的认定A产品B文件C说明书D客观证据
顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受。A正确B错误
验证就是通过提供客观证据对规定的要求已得到满足的认定。A正确B错误
6、顾客满意是顾客对其要求已被满足的程度的感受。如果可感知效果超过顾客期望,顾客
顾客满意是顾客对其要求已被满足的程度的感受。如果可感知效果超过顾客期望,顾客就会()。A高度满意B满意C抱怨D忠诚