国家电网公司95598电话全国大集中设立的南方呼叫中心地址在（）

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《国家电网公司95598一般诉求业务处理规范》中一般诉求业务办理应遵循（）的原则，实现业务工单的全过程管理。A答复规范B处理及时C限期办结D优质高效

2、《国家电网公司95598故障报修处理规范》规定：抢修时间超过（）小时的，每（

《国家电网公司95598故障报修处理规范》规定：抢修时间超过（）小时的，每（）小时向单位调控中心报告故障处理进展情况。A4；2B3；1C6；1D12；3

3、《国家电网公司供电客户服务提供标准》中“95598供电服务热线”服务方式有哪

《国家电网公司供电客户服务提供标准》中“95598供电服务热线”服务方式有哪些？

4、《国家电网公司95598一般诉求业务处理规范》中业务咨询内容主要包括（）等。

《国家电网公司95598一般诉求业务处理规范》中业务咨询内容主要包括（）等。A电价电费、业务收费、停送电信息、供电服务信息B电动汽车、能效服务C用电业务、客户资料、计量装置...

5、《国家电网公司供电服务规范》中95598供电客户服务网页（网站）的服务规范是

《国家电网公司供电服务规范》中95598供电客户服务网页（网站）的服务规范是什么？

6、《国家电网公司95598业务申诉管理规范》规定：95598业务申诉时以地市供

《国家电网公司95598业务申诉管理规范》规定：95598业务申诉时以地市供电企业为单位向国网客服中心提出申诉。A正确B错误