某旅行社建立客户数据库，加强与航空公司和宾馆饭店的协作，丰富公司网站内容，希

1、中国某民用航空公司一架从中国飞往美国的客机在飞越公海时，因掉下某物体对正在公

中国某民用航空公司一架从中国飞往美国的客机在飞越公海时，因掉下某物体对正在公海上捕鱼的日本公民山本（在中国有经常居所）的渔船造成损害，山本在中国对该航空公司提起损害...

2、相关部门和单位应加强对客户信息使用的管理，建立数据信息分级保护要求，对在（）

相关部门和单位应加强对客户信息使用的管理，建立数据信息分级保护要求，对在（）等工作中有必要使用客户信息的，建立相应的授权审批制度，对操作日志进行详细记录，并定期抽查...

3、甲乙两个旅行社到某航空公司为旅客订飞机票，此问题中的临界资源是（）。

甲乙两个旅行社到某航空公司为旅客订飞机票，此问题中的临界资源是（）。A飞机票B旅行社C航空公司D旅行社和航空公司

4、某航空公司2005年二季度完成旅客周转量1800万吨公里，可换算为（）万客公

某航空公司2005年二季度完成旅客周转量1800万吨公里，可换算为（）万客公里。A12600B16200C20000D21600

5、“建立客户档案，定期跟踪回访，主动征求意见”，是《全国汽车维修行业行为规范公

“建立客户档案，定期跟踪回访，主动征求意见”，是《全国汽车维修行业行为规范公约》中“自我管理，自我发展”提出的要求。（）A正确B错误

6、中国某民用航空公司一架从中国飞往旧金山的客机在飞越公海时因掉下某物体对正在公

中国某民用航空公司一架从中国飞往旧金山的客机在飞越公海时因掉下某物体对正在公海上捕鱼的甲国公民吉拉德（在中国有住所）的渔船造成损害，吉拉德在中国对中国航空公司提起损...