企业形象的有形要素包括（）。

1、以下哪些属于企业形象的有形要素（）.

以下哪些属于企业形象的有形要素（）.A产品形象B环境形象C业绩形象D社会形象E员工素质

2、产品的有形要素包括（）。

产品的有形要素包括（）。A产品数量B产品品质C产品品种D产品款式E产品服务

3、简述企业形象的无形要素和有形要素

简述企业形象的无形要素和有形要素

4、物流企业应善于利用物流设施、物流服务人员形象、标识等组成服务的有形要素，突出

物流企业应善于利用物流设施、物流服务人员形象、标识等组成服务的有形要素，突出物流服务的特色，树立独特的企业形象，提高服务质量，这就是有形展示的策略。A正确B错误

5、以下哪些不属于企业形象的有形要素？（）

以下哪些不属于企业形象的有形要素？（）A环境形象B业绩形象C社会形象D员工素质

6、服务企业有形展示的要素中，顾客顾客最易察觉的刺激因素是（）。

服务企业有形展示的要素中，顾客顾客最易察觉的刺激因素是（）。A环境要素B设计要素C社交要素D文化要素