消费者协会对于消费者的投诉,应当在收到消费者投诉之日起()日内作出是否受理的决定。
- AA、3
- BB、5
- CC、10
- DD、15
消费者协会对于消费者的投诉,应当在收到消费者投诉之日起()日内作出是否受理的决定。
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消费者协会受理投诉后,一般应在五十个工作日内结束调查调解,对于情况复杂的投诉,延长时间不得超过十个工作日。A正确B错误
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银行业金融机构应当在规定时限内调查核实并及时处理银行业消费者投诉,对于确实存在问题的银行业产品和服务,应当采取措施进行补救或纠正造成损失的,可以能过()等方式向银行...
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在消费者投诉处理机制中,邮储银行中负责信函投诉、信访及监管部门、银行业协会等外部机关转办投诉的行内传速与报告、培训等工作的部门是()。A审计部门B办公室C信息科技部门D...
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消费者协会应受理消费者投诉,并对投诉事项进行()。A分析B调查C调解D行政处罚
6、中国消费者协会根据消费者投诉,从市场取样,进行监督检验,并将结果通过媒介向社
中国消费者协会根据消费者投诉,从市场取样,进行监督检验,并将结果通过媒介向社会公布,刺进生产企业改进商品质量,这种活动形式属于()。A国家质量监督B社会质量监督C消费者...