()在经停地发生航班不正常时,无论何种原因,承运人都应提供膳宿服务。
- A正确
- B错误
()在经停地发生航班不正常时,无论何种原因,承运人都应提供膳宿服务。
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1、B737-700型飞机执行航班任务,在经停站旅客不下飞机时,应最低留守客舱乘
B737-700型飞机执行航班任务,在经停站旅客不下飞机时,应最低留守客舱乘务员的人数应为1名。()A正确B错误
2、航班不正常时,如何根据特殊旅客(在此指老年人)的心理特点做好服务工作?
航班不正常时,如何根据特殊旅客(在此指老年人)的心理特点做好服务工作?
3、航班在经停站取消时,对于急救药品,应当通知托运人,征求处理意见。()
航班在经停站取消时,对于急救药品,应当通知托运人,征求处理意见。()A正确B错误
4、对于有经停站的国内航班,放行单在经停站的有效时限为:().
对于有经停站的国内航班,放行单在经停站的有效时限为:().A1小时B2小时C1.5小时D3小时
5、旅游型旅客的有何心理特点,航班不正常时,如何做好服务工作?
旅游型旅客的有何心理特点,航班不正常时,如何做好服务工作?
出现航班不正常时,应优先改签重要旅客()。AA.中转旅客BB.同机中转旅客CC.联程旅客DD.有紧要事务的旅客