114查号台用户数据更新包括新增用户信息、变动用户信息和数据信息的整理。

1、查号台的用户数据更新时限为小于（）。

查号台的用户数据更新时限为小于（）。AA、72hBB、48hCC、36hDD、24h

2、信息导航普通查号业务向前向用户收取通信费外，不需向后向用户收取使用费。

信息导航普通查号业务向前向用户收取通信费外，不需向后向用户收取使用费。A正确B错误

3、数据库信息安全包括用户口令鉴别、用户存取权限控制、数据存取方式控制、数据加密

数据库信息安全包括用户口令鉴别、用户存取权限控制、数据存取方式控制、数据加密和（）A数据备份B身份识别C访问权限D审计跟踪

4、某查号台某月用户投诉4件，该月用户查询总次数为960000，则该月的投诉率为

某查号台某月用户投诉4件，该月用户查询总次数为960000，则该月的投诉率为（）。AA、0.0004%BB、0.0003%CC、0.005%DD、0.0005%

5、114查号台用户资料的变更每天可以随意更改。

114查号台用户资料的变更每天可以随意更改。A正确B错误

6、查号准确率是按查号要求提供正确的用户信息回复的查询次数与查询总次数的（）。

查号准确率是按查号要求提供正确的用户信息回复的查询次数与查询总次数的（）。AA、比值BB、差值CC、总和DD、乘积