能够有效避免危机事件的发生，避免社会财富的进一步浪费的手段是（）

1、行为人已经预见到自己的行为可能发生危害社会的结果，但轻信能够避免，以致发生这

行为人已经预见到自己的行为可能发生危害社会的结果，但轻信能够避免，以致发生这种结果的心理态度称为（）A直接故意B间接故意C疏忽大意的过失D过于自信的过失

2、最好的危机公关是将危机消灭在萌芽状态，避免危机的发生和出现。（）

最好的危机公关是将危机消灭在萌芽状态，避免危机的发生和出现。（）A正确B错误

3、下列哪些技术通过随机丢弃报文，能够有效的避免TCP的全局同步现象的发生（）。

下列哪些技术通过随机丢弃报文，能够有效的避免TCP的全局同步现象的发生（）。AWFQBCBQCPQDWREDERED

4、有效避免危机的办法有（）。

有效避免危机的办法有（）。A动态预测B消除危机C树立危机意识D构建危机应对机制E制定危机管理计划

5、酒店对客服务质量的各种检查监督中，（）能够更有效地预防和避免发生问题，及时发

酒店对客服务质量的各种检查监督中，（）能够更有效地预防和避免发生问题，及时发现问题和解决问题。A明查B暗查C抽查D专题检查

6、酒店对客服务质量的各种检查监督中，（）能够更有效地预防和避免发生问题，能够及

酒店对客服务质量的各种检查监督中，（）能够更有效地预防和避免发生问题，能够及时地发现问题和解决问题。A明查B暗查C抽查D专题检查