影响客户终身价值的第一要素（）。

1、银行作为窗口行业，员工的精神面貌和（）是银行的第一张名片，影响着客户对银行的

银行作为窗口行业，员工的精神面貌和（）是银行的第一张名片，影响着客户对银行的第一印象和体验。A服务流程B网点装修C服务行为规范D人员素质

2、家长的（）素质是影响子女发育的第一要素。

家长的（）素质是影响子女发育的第一要素。

3、在客户终身价值中，企业从客户那里获得的核心价值是（）

在客户终身价值中，企业从客户那里获得的核心价值是（）A 推荐价值B 交易价值C 知识价值D 成长价值

4、一个终身客户的价值，是一次购买客户价值的（）倍。

一个终身客户的价值，是一次购买客户价值的（）倍。

5、里格斯认为（）是影响一国公共行政的第一位要素。

里格斯认为（）是影响一国公共行政的第一位要素。A沟通网络B社会因素C政治构架D经济要素

6、影响客户终身价值的因素不包括（）

影响客户终身价值的因素不包括（）A产品生命周期B客户盈利性C客户生命周期D贴现率