用标准去衡量绩效属于控制的第（）步。

1、控制的程序主要包括建立标准、衡量绩效、纠正偏差三个步骤。

控制的程序主要包括建立标准、衡量绩效、纠正偏差三个步骤。A正确B错误

2、职业生涯成功的标准是唯一的，对个人而言，可以用统一的标准去衡量职业生涯是否成

职业生涯成功的标准是唯一的，对个人而言，可以用统一的标准去衡量职业生涯是否成功.A正确B错误

3、为了对企业生产经营进行控制，必须制定绩效标准作为衡量的依据，这个标准（）

为了对企业生产经营进行控制，必须制定绩效标准作为衡量的依据，这个标准（）A应该有弹性，以适应情况的变化B越高越好，从严要求C一旦制定便不能改动D应尽量具体，最好用数量来表示

4、销售控制程序的第一步是比较销售人员的绩效标准和实际绩效的差异。（）

销售控制程序的第一步是比较销售人员的绩效标准和实际绩效的差异。（）A正确B错误

5、物业服务企业的服务品质难以用精确标准去衡量，更多依赖于（）。

物业服务企业的服务品质难以用精确标准去衡量，更多依赖于（）。A建设部的评比B房产开发商的认可度C业主的主观评判D物业服务企业的自我评价

6、在控制过程的第一步，管理者需要确定绩效标准、目标或者指标。

在控制过程的第一步，管理者需要确定绩效标准、目标或者指标。A正确B错误