网点柜员办理个人客户证书的申请、补发、换发、废止、冻结或解冻，应要求客户（）

1、个人客户可到（）网点申请成为我行个人网上银行证书注册客户。

个人客户可到（）网点申请成为我行个人网上银行证书注册客户。AA．指定网上银行注册网点BB．全国任一营业网点CC．本省任一营业网点DD．本市任一营业网点

2、企业网银客户办理证书换发业务需提交的申请资料及柜员审核要点是什么？

企业网银客户办理证书换发业务需提交的申请资料及柜员审核要点是什么？

3、柜员可为他人代办电子银行注册申请和追加个人网上银行客户证书。

柜员可为他人代办电子银行注册申请和追加个人网上银行客户证书。A正确B错误

4、柜员向客户本人发放个人电子银行客户证书，应经（）监督，且由客户本人在申请表上

柜员向客户本人发放个人电子银行客户证书，应经（）监督，且由客户本人在申请表上签收。A99999柜员B现场管理人C双人

5、个人网银证书的申请可在分行辖内任一网点办理。

个人网银证书的申请可在分行辖内任一网点办理。A正确B错误

6、网点柜员在办理下列哪些业务时需要客户手工填写《个人账户特殊业务申请书》并签字

网点柜员在办理下列哪些业务时需要客户手工填写《个人账户特殊业务申请书》并签字确认（）。A密码加办B密码撤销C客户申请修改实名证件D密码挂失