因事故停电、检修停电、计划限电造成客户停电时，供电企业应扣减客户停电期间的基

1、突发事故停电，客户咨询时，应做好解释工作。对造成一定影响的拉闸限电，要通过（

突发事故停电，客户咨询时，应做好解释工作。对造成一定影响的拉闸限电，要通过（）做出解释。

2、发供电系统发生故障需要停电、限电或者计划限、停电时，供电企业应可自行安排停电

发供电系统发生故障需要停电、限电或者计划限、停电时，供电企业应可自行安排停电或限电。A正确B错误

3、基本电费以月计算，但事故停电、检修停电、计划限电扣减基本电费。

基本电费以月计算，但事故停电、检修停电、计划限电扣减基本电费。A正确B错误

4、客户在事故停电、检修停电、计划限电期间（）基本电费。

客户在事故停电、检修停电、计划限电期间（）基本电费。AA、不可减BB、扣除CC、减一半DD、按天数减

5、检修停电不扣减基本电费，但事故停电、计划限电应扣减基本电费。（）

检修停电不扣减基本电费，但事故停电、计划限电应扣减基本电费。（）A正确B错误

6、在拉闸限电时间内，进行预安排检修工作时，停电性质应按限电停电分类进行统计。

在拉闸限电时间内，进行预安排检修工作时，停电性质应按限电停电分类进行统计。A正确B错误