公共关系是社会组织有目的地运用传播手段，与公众进行双向沟通，塑造其良好形象的

1、综合运用各种传播手段，以实物、文字说明等形式来展示社会组织成果，推广产品，树

综合运用各种传播手段，以实物、文字说明等形式来展示社会组织成果，推广产品，树立组织形象的公共关系专题活动是（）。A展览活动B庆典活动C社会公益活动D开放组织活动

2、社会公众是公共关系传播沟通的对象，包括与该组织有直接或间接关系的（）。

社会公众是公共关系传播沟通的对象，包括与该组织有直接或间接关系的（）。A群体B营利性组织C非营利性组织D个人

3、（）是社会组织有目的地运用传播手段，与公众进行双向沟通，塑造其良好形象的具有

（）是社会组织有目的地运用传播手段，与公众进行双向沟通，塑造其良好形象的具有艺术性的管理职能。A广告宣传B客户交流C礼貌礼仪D公共关系

4、公共关系的主体既社会基层组织、公众关系的客体即公众，公共关系的媒体即传播，是

公共关系的主体既社会基层组织、公众关系的客体即公众，公共关系的媒体即传播，是公共关系的组成三大要素。（）A正确B错误

5、“公共关系是一个组织与其公众的传播管理，其目的是建立一种与这些公众相互信任的

“公共关系是一个组织与其公众的传播管理，其目的是建立一种与这些公众相互信任的关系”，这是（）的观点。A卡特利普B詹姆斯·格鲁尼格C弗兰克·杰夫金斯D森特

6、商业银行公共关系促销，是指商业银行运用各种传播手段与社会公众沟通，以达到树立

商业银行公共关系促销，是指商业银行运用各种传播手段与社会公众沟通，以达到树立良好形象，赢得社会公众的好感、理解、信任和支持，从而乐于接受银行产品和服务的目标。（）A正...