燃气经营企业应依据《燃气服务导则》建立以用户对（）为基础的服务质量自我评价体

1、管道燃气经营企业应按照规定定期更新、检定燃气计量表。

管道燃气经营企业应按照规定定期更新、检定燃气计量表。A正确B错误

2、燃气经营企业的服务系统应在规定或承诺的时限内，响应用户在使用燃气时，对质量、

燃气经营企业的服务系统应在规定或承诺的时限内，响应用户在使用燃气时，对质量、维修和安全等方面的诉求。A正确B错误

3、选用的燃气计量表应便于燃气经营企业的统一管理和（）。

选用的燃气计量表应便于燃气经营企业的统一管理和（）。A安装B维修C安装、维修D保养

4、燃气经营企业的服务人员，应按国家规定取得相应的（），并进行岗位培训。

燃气经营企业的服务人员，应按国家规定取得相应的（），并进行岗位培训。A从业资格B专科文凭C本科文凭D中专文凭

5、《燃气服务导则》规定，管道燃气经营企业接受用气申请后，应在（）个工作日内答复

《燃气服务导则》规定，管道燃气经营企业接受用气申请后，应在（）个工作日内答复。A3B5C7D10

6、管道燃气经营企业抄表后，应按照承诺的时间通知用户缴纳燃气费。缴纳燃气费的期限

管道燃气经营企业抄表后，应按照承诺的时间通知用户缴纳燃气费。缴纳燃气费的期限除非合同另有约定不宜少于（）日。A5B8C15D10