客户是文盲或书写困难，须由家属代为书写风险提示的，银行所采取的变通方式中错误

1、客户预留个人名章遗失，须由开户单位公函或原申请开户时上级主管部门出具的证明，

客户预留个人名章遗失，须由开户单位公函或原申请开户时上级主管部门出具的证明，方可办理印鉴挂失手续。A正确B错误

2、客户是文盲或书写困难，可由家属代为书写风险提示。

客户是文盲或书写困难，可由家属代为书写风险提示。A正确B错误

3、不满16周岁客户的个人网上银行注册、变更业务须由其监护人代为办理,办理时应出

不满16周岁客户的个人网上银行注册、变更业务须由其监护人代为办理,办理时应出具客户本人所需注册的账户介质、客户本人和监护人的有效身份证件以及证明其监护关系的户口簿或当地...

4、用手指，一般指用（）按正确笔顺在面前书写文字、字母或符号的手势，简称书空

用手指，一般指用（）按正确笔顺在面前书写文字、字母或符号的手势，简称书空AA、拇指BB、食指CC、中指DD、小指

5、客户申请办理补打“证明”书业务，须由申请人本人持有效身份证件和在我行的有效权

客户申请办理补打“证明”书业务，须由申请人本人持有效身份证件和在我行的有效权利凭证，填写（）到（）办理。

6、如果申请资格人为未成年人，须由其（）代为签字。

如果申请资格人为未成年人，须由其（）代为签字。