美发师在请顾客人坐时要了解顾客需求，提出（），达成共识后再做操作前的准备。

1、女美发师入坐时，不准两腿交叠而坐，要保持美的坐姿。（）

女美发师入坐时，不准两腿交叠而坐，要保持美的坐姿。（）A正确B错误

2、收集顾客信息、了解顾客需求，对于创办企业（）

收集顾客信息、了解顾客需求，对于创办企业（）A至关重要B无关紧要C有时候重要，有时候不重要D没有关系

3、美发师为顾客提供美发服务前要了解顾客消费水平。

美发师为顾客提供美发服务前要了解顾客消费水平。A正确B错误

4、美发师与顾客交谈时要注意使用礼貌用语，“请”字当头，（）不离口。

美发师与顾客交谈时要注意使用礼貌用语，“请”字当头，（）不离口。A谢字B可以C您好D对不起

5、为顾客化妆时要了解顾客的（）选择用色。

为顾客化妆时要了解顾客的（）选择用色。A脸型特点B体型特点C肤色特点D服装特点

6、美发师为顾客美发操作前要了解（）。

美发师为顾客美发操作前要了解（）。A顾客的需求B顾客的年龄C顾客的心事D顾客的消费水平