影响服务质量的因素是可信性、责任心、同情心和（）。

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分类：中国餐饮业职业经理人资格考试题库,食品行业技能鉴定考试题库

为一产品或服务满足特定的质量要求提供充分可信性所要求的有计划的和系统的措施是指（）A质量保证B室内质控C室间质评D准确度E精密度

影响信源可信度的因素主要是（）和（）。可信性包含两个主要的要素：第一是传播者的（），包括是否诚实、客观、公正等品格条件；第二是（），即传播者对特定问题是否具有发言权...

影响速度比率可信性的最主要因素是（）。A存货的变现能力B短期证券的变现能力C产品的变现能力D应收款项的变现能力

满足产品特定的质量要求或服务提供充分可信性所要求的有计划的和系统的措施是指（）A质量保证B室内质控C室间质评D准确度E精密度

影响速动比率可信性的最主要因素是（）。A存货的变现能力B短期证券的变现能力C产品的变现能力D应收账款的变现能力

影响速动比率可信性的最主要因素是（）A存货的变现能力B短期证券的变现能力C预付账款D应收账款的变现能力

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