考虑客户当前价值和未来价值情况，可以把客户分为（）。

1、对当前客户价值的评估可以从客户（）等多个方面来评价。

对当前客户价值的评估可以从客户（）等多个方面来评价。A贡献度B支持度C信用度D配合度

2、对当前客户价值的评估可以从客户（）、支持度、信用度等多个方面来评价。

对当前客户价值的评估可以从客户（）、支持度、信用度等多个方面来评价。AA、成长度BB、贡献度CC、满意度DD、忠诚度

3、资产预计未来现金流量现值的折现率的估计，应当是反映当前市场货币时间价值和资产

资产预计未来现金流量现值的折现率的估计，应当是反映当前市场货币时间价值和资产特定风险的税前利率，通常采用市场利率，也可以采用替代利率。A正确B错误

4、客户的当前价值比较高，而潜在价值比较低，说明客户比较重视显性经营情况，忽视了

客户的当前价值比较高，而潜在价值比较低，说明客户比较重视显性经营情况，忽视了隐性经营。（）A正确B错误

5、（）是指在考虑了资金时间价值情况下，使一项投资在未来产生的收益现金流的现值刚

（）是指在考虑了资金时间价值情况下，使一项投资在未来产生的收益现金流的现值刚好等于当前投资成本的收益率。A实际收益率B无风险收益率C持有期收益率D内部收益率

6、客户的终身价值是指客户给公司带来的当前和未来收入的净现值，减去争取该公司订单

客户的终身价值是指客户给公司带来的当前和未来收入的净现值，减去争取该公司订单/业务和为它服务的费用。A正确B错误