当网点发生取款挤兑事件时，（）应迅速出面疏导客户，做好宣传解释工作，防止事态

1、发生聚众蛊惑事件时，农合机构应迅速启动相应应急处置预案，及时了解、掌握以下哪

发生聚众蛊惑事件时，农合机构应迅速启动相应应急处置预案，及时了解、掌握以下哪一项内容？（）A事件产生原因和矛盾冲突B恐吓电话来源C传染疾病的扩展趋势D火险产生原因和部位

2、存款挤兑事件接报行，要迅速启动本行应急预案，从内部调运资金，必要时紧急向当地

存款挤兑事件接报行，要迅速启动本行应急预案，从内部调运资金，必要时紧急向当地（）求助，保证兑付需要，防止事态蔓延和扩大。AA．银监局BB．其他商业银行CC．人民银行DD．公安局

3、当出现存款挤兑事件，（）应迅速出面疏导客户，做好宣传解释工作。防止事态扩大，

当出现存款挤兑事件，（）应迅速出面疏导客户，做好宣传解释工作。防止事态扩大，立即筹措资金先行兑付，进行自救处理．同时向上级行应急处理领导小组报告。AA．大堂经理BB．网...

4、根据服务突发事件的级别，如营业网点发生挤兑，则属于（）。

根据服务突发事件的级别，如营业网点发生挤兑，则属于（）。A特大服务突发事件（Ⅰ级）B重大服务突发事件（Ⅱ级）C较大服务突发事件（Ⅲ级）

5、当发生重要事件或紧急事件必须迅速处理时，采取什么策略处理冲突？

当发生重要事件或紧急事件必须迅速处理时，采取什么策略处理冲突？

6、银行发生挤兑事件应如何处置？

银行发生挤兑事件应如何处置？