导游有向旅游者告知和解释旅游文明行为规范的义务。

1、为规范导游和领队的服务行为，《旅游法》规定导游和领队应当严格执行旅游行程安排

为规范导游和领队的服务行为，《旅游法》规定导游和领队应当严格执行旅游行程安排，并不得有下列（）行为发生。AA．向旅游者兜售物品BB．向旅游者索取小费CC．诱导、欺骗、强迫...

2、导游人员进行导游活动时，有（）行为，由旅游行政管理部门对该导游员和导游员所在

导游人员进行导游活动时，有（）行为，由旅游行政管理部门对该导游员和导游员所在的旅行社予以处罚。A有损国家利益和民族尊严的言行B在讲解中掺杂庸俗内容C私自承揽或直接承揽导...

3、如遇突发性时间导致旅行团不能旅游景点，作为导游应该（） a告知游客，做好游

如遇突发性时间导致旅行团不能旅游景点，作为导游应该（）a告知游客，做好游客思想工作b告知旅行社方案，请求旅行社安排接待事宜c向旅行社报告，并提出修改的方案AabcBacbCcabDcba

4、导游员正确处理旅游企业和游客之间实际利益关系的行为准则是（）。

导游员正确处理旅游企业和游客之间实际利益关系的行为准则是（）。A诚实守信、办事公道B热情友好、宾客至上C爱岗敬业、一视同仁D遵纪守法、廉洁奉公

5、导游和领队应当向旅游者（）旅游文明行为规范，引导旅游者健康、文明旅游，劝阻旅

导游和领队应当向旅游者（）旅游文明行为规范，引导旅游者健康、文明旅游，劝阻旅游者违反社会公德的行为。A口头说明B朗读C告知D解释

6、导游人员进行导游活动时，有以下（）行为，由旅游行政管理部门对该导游员和该导游

导游人员进行导游活动时，有以下（）行为，由旅游行政管理部门对该导游员和该导游员所在的旅行社予以处罚。A有损国家利益和民族尊严的言行B以欺诈手段诱使旅游者消费C私自承揽或...