请客人填写的保管单及客人签字清楚,()由客人自选。
- A保管员
- B保价费
- C保管箱
- D保管事宜
1、若以现金方式退还客人银行卡消费,应请客人在账单上签字确认其收到的退还现金金额
若以现金方式退还客人银行卡消费,应请客人在账单上签字确认其收到的退还现金金额,账单由前厅经理签字后交财务作为退款凭证存档。A正确B错误
2、由于这几天请客,忙碌得头脑不清楚,无意中发现客人剩下的几个海参,当时怕浪费就
由于这几天请客,忙碌得头脑不清楚,无意中发现客人剩下的几个海参,当时怕浪费就吃了,到第二天才想起我不能吃的。我很后悔,也忏悔了,可心里还是不能饶恕自己。
客人用信用卡结账时,应请客人在卡单上签字。A正确B错误
和客人一起入座的时候,应当主人先入座,再请客人入座。A正确B错误
客人选定的酒,服务员应首先请客人确认此酒的()。A质量B品牌C度数D口味
退客人押金时,应填写杂项调整单请客人签字。A正确B错误