服务顾问在交车中向客户提供店内联系电话、救援电话，并告知客户如有疑问可随时电

1、在交车时，请客户上车前服务顾问应当着客户面取下（），并请客户进入车内；

在交车时，请客户上车前服务顾问应当着客户面取下（），并请客户进入车内；

2、商业银行在理财顾问服务中向客户提供的服务不包括（ ）。

商业银行在理财顾问服务中向客户提供的服务不包括（ ）。A投资建议B储蓄存款产品推介C财务分析D财务规划

3、为了提高客户满意度销售顾问和售后人员应在交车前一天完成新车交车检查并签字确认

为了提高客户满意度销售顾问和售后人员应在交车前一天完成新车交车检查并签字确认，重点内容还包括（）A确认待交车辆的型号、颜色，确保附属品及基本装备齐全，车况良好B确认并...

4、销售顾问在交车仪式上的工作内容不包括（）

销售顾问在交车仪式上的工作内容不包括（）A介绍售后服务项目、服务流程及24小时服务热线B向客户引荐服务顾问，服务顾问应主动向客户递交名片及带有24小时救援热线电话的信息卡...

5、在交车中服务顾问应主动向客户强调预约，并告诉客户什么电话。（）

在交车中服务顾问应主动向客户强调预约，并告诉客户什么电话。（）AA、救援电话BB、服务热线CC、现代中国客服电话DD、预约电话

6、商业银行在理财顾问服务中向客户提供的（ ）专业化服务，是一个循序渐进的有

商业银行在理财顾问服务中向客户提供的（ ）专业化服务，是一个循序渐进的有机整体，体现在理财顾问服务过程的相关环节。A财务分析B财务规划C投资建议D个人投资产品推介