在挖掘确需求时，为什么要关心客户的成本问题？

1、挖掘客户潜在需求时，为什么改变客户的观念很重要？

挖掘客户潜在需求时，为什么改变客户的观念很重要？

2、挖掘客户需求的工具—SPIN销售法中，N代表是什么？在运用时，能收获哪些益处

挖掘客户需求的工具—SPIN销售法中，N代表是什么？在运用时，能收获哪些益处？

3、在客户需求挖掘过程中，为什么不要问与客户年龄有关的问题？

在客户需求挖掘过程中，为什么不要问与客户年龄有关的问题？

4、销售在挖掘用户需求时，要重点关注、分析用户在PC使用上是否遇到过安全、管理、

销售在挖掘用户需求时，要重点关注、分析用户在PC使用上是否遇到过安全、管理、效率的问题。A正确B错误

5、在电话营销中，客服代表为了建立关系和挖掘客户的需求，一定要用哪种方式找到对方

在电话营销中，客服代表为了建立关系和挖掘客户的需求，一定要用哪种方式找到对方感兴趣的话题，让通话能容易而顺利地进行下去。（）A判断B提问C咨询D同理心

6、在客户需求挖掘过程中，为什么不要问客户的消费能力？

在客户需求挖掘过程中，为什么不要问客户的消费能力？