软件质量与硬件质量有很大的不同，软件质量问题基本上是（）引起，硬件质量问题主

1、各类计算机软件与硬件存在着不同的层次关系，紧挨着硬件层的软件是（）。

各类计算机软件与硬件存在着不同的层次关系，紧挨着硬件层的软件是（）。AA、编辑软件BB、汇编程序CC、应用程序DD、操作系统

2、如何从硬件、软件和服务三个不同的产品来理解产品的质量特性？

如何从硬件、软件和服务三个不同的产品来理解产品的质量特性？

3、（）主要以预防为主的质量和安全管理，从其基本内容看，无论是硬件改造还是软件管

（）主要以预防为主的质量和安全管理，从其基本内容看，无论是硬件改造还是软件管理都体现了预防为主的原则。AA、ISO9000BB、HACCPCC、GMPDD、NBA

4、要让客人满意，饭店应提高其硬件和软件档次，对于一次性用品，应尽量多且高质量。

要让客人满意，饭店应提高其硬件和软件档次，对于一次性用品，应尽量多且高质量。A正确B错误

5、不同软件之间大多需要（），与同时运行在同一硬件上的其他软件交叉操作，因此要确

不同软件之间大多需要（），与同时运行在同一硬件上的其他软件交叉操作，因此要确定软件运行所需的其他软件。AA、相互牵制BB、共同产生和删除数据CC、隔离和保护数据DD、导入和导出数据

6、什么是硬件中断和软件中断？在PC机中两者的处理过程有什么不同？

什么是硬件中断和软件中断？在PC机中两者的处理过程有什么不同？