()是导游人员最重要的基本功，是导游服务的()。

1、每一个导游从业人员都必须首先是一个（）的人，这是最基本的要求。

每一个导游从业人员都必须首先是一个（）的人，这是最基本的要求。A有理想B有文化C有道德D有纪律

2、在导游人员必须掌握的知识中，文史知识是需要掌握的最基本的知识。()

在导游人员必须掌握的知识中，文史知识是需要掌握的最基本的知识。()A正确B错误

3、文明礼貌、仪容端庄是导游人员最重要的行业规范之一。()

文明礼貌、仪容端庄是导游人员最重要的行业规范之一。()A正确B错误

4、是导游服务的工具，也是导游员最重要的基本功的是（）

是导游服务的工具，也是导游员最重要的基本功的是（）A导游专业知识B导游语言C导游文化基础知识D政策法规知识

5、导游人员的基本道德规范是（）

导游人员的基本道德规范是（）AA、爱国爱企，自尊自强BB、一视同仁，不卑不亢CC、克勤克俭，宾客至上DD、团结服务，顾全大局

6、为旅游者提供导游服务时，导游人员的头等重要责任是：( )

为旅游者提供导游服务时，导游人员的头等重要责任是：( )A满足旅游者的正当要求B努力让旅游者满足C帮助旅游者获得美的享受D保护旅游者的生命财产安全。