软件装载主要提供（）上单板软件的升级和装载，免去软件的升级和装载需要跑到现场

1、软件公司只需要对用户提供优良的服务，软件版本升级可以不考虑。

软件公司只需要对用户提供优良的服务，软件版本升级可以不考虑。A正确B错误

2、维修中心移动终端维修服务中，为客户提供软件升级、通讯录导入/导出、手机清洗与

维修中心移动终端维修服务中，为客户提供软件升级、通讯录导入/导出、手机清洗与美容等服务的业务办理时长是（）A≤1小时B≤4小时C≤5小时D≤1天

3、家庭网关（e8）软件、固件不能提供Web等方式的本地升级，仅能通过TR069

家庭网关（e8）软件、固件不能提供Web等方式的本地升级，仅能通过TR069远程升级。A正确B错误

4、如果要进行网管、NCP、单板软件升级，你认为应该按照什么样的步骤进行，遵循什

如果要进行网管、NCP、单板软件升级，你认为应该按照什么样的步骤进行，遵循什么原则？应该注意哪些事项？需要做哪些准备工作？

5、在线下载单板可以通过软件的方式完成（）和（）的升级。

在线下载单板可以通过软件的方式完成（）和（）的升级。

6、某局进行版本升级时无法对单板软件进行入库，可能的原因有（）

某局进行版本升级时无法对单板软件进行入库，可能的原因有（）A服务器日志文件太大引起BZDB文件出错引起C客户端日志文件太大引起DVersion目录权限问题