10086为客户提供近（）（不含当月）话费账单和详单查询，客户在营业厅可查询

1、若本地客户漫游至外省，可发送短信（）至10086查询当前话费，编辑短信（）发

若本地客户漫游至外省，可发送短信（）至10086查询当前话费，编辑短信（）发至10086查询余额，发送接收均免费。

2、在新入网预缴话费享月费折扣优惠中，非带4号码客户可以发送短信多少到10086

在新入网预缴话费享月费折扣优惠中，非带4号码客户可以发送短信多少到10086进行办理（）A579133B579134C579135D579136

3、通过网站、营业厅自助服务终端等方式向客户提供最近（）个月（不含当月）的话费清

通过网站、营业厅自助服务终端等方式向客户提供最近（）个月（不含当月）的话费清单查询服务。

4、客户呼入查询实时话费或当月帐单，客服代表将来电转至自动语音菜单按钮前，如客户

客户呼入查询实时话费或当月帐单，客服代表将来电转至自动语音菜单按钮前，如客户（），或（）客户要求查询实时话费时，请人工进行解释。

5、当用户的当月移动话费超过话费限额时，移动电话客户服务中心会通知用户已发生高额

当用户的当月移动话费超过话费限额时，移动电话客户服务中心会通知用户已发生高额话费并作（）处理。

6、VIP客户呼入10086要求查询本机以外的另外五个号码的话费余额是否可以提供

VIP客户呼入10086要求查询本机以外的另外五个号码的话费余额是否可以提供查询？